電話対応

おはようございます。
昨日朝マックしてきました。
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ある調査でアメリカ人が最も親しみのあるコーヒーは?
とアンケートをとったところマクドナルドのコーヒーが一番
だそうです。
スタバではないんですね!?
       担当のシバノです。

 さて!貿易担当の営業マンは日本語、中国語、韓国語
英語を操ります。わたくし、最近少し中国語を教えて頂いて
います。
 そして、昼に電話対応すると・・・
「ウェイ?」←中国語でもしもし
きた!今日はあいにく貿易担当の営業マンはお休みです。
「今日は〇〇さんはお休みです。明日出社します。
 お尋ねしますが、お名前は?」中国語で
「〇×4・・・・今日はお休みなんですね?」
「はい!今日は休みです。ありがとうございました。さようなら」
的な会話のやり取りができました。
以前、対応した時は緊張してお名前をお聞きすすことができません
でしたが、今回はお尋ねすることができました!
ただ、正確なお名前を把握することができませんでした。
 中国の方の苗字は、鄭で54%を占めます。
わたくしのお伝えすることはこれが限界です。

 

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